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企画からアフターまでの流れ
市場ニーズに即応する対応力 新規事業展開も視野に入れた企画&コーディネート力
企画(PLAN)
市場二一ズに対して素早いアクション、そして対応。テーリングでは絶えず新しい情報を収集し、一歩先をいくプランを提案するアクティビティあふれる企業です。社内で行われる企画会議、研修会などを通じ、より次元の高い製品開発にも努めています。メーカー施工企業にも厚い信頼で結ばれ、水を通して安心して生活できる環境を創ること。これがテーリングの企画コンセプトであり私たちの喜びでもあるのです。
営業(TRADE)
情報の収集と分析。市場のニーズを的確に捕えるため、そして、お客様との窓□でもある営業にとってはなくてはならない能カとも言えます。テーリングでは、ひとり、ひとりの力を最大限に引き出し、アクティビティな営業活動を第一と考えます。時にはチームワークで、時には、個入の独創的なアイデアで。私たちの今までの業績は、そんな彼らに負うところが大であると言えます。営業の業務内容は多岐にわたり、より高度な専門的知識も必要とされ、メーカーと施工企業のコミュニケーションの橋渡し役も務めるディレクションも要求されるのです。しかし、仕事の完成を見ると満足もひとしおであると同時に、私たちの目的でもある、水を通して地域の人々の生活向上と言う重大な責任を痛感するのです。
発注・管理(ADMINISTRATI0N)
ひとつの工事で使用される部品の種類、数は多い時には300にも及ぶ。そして用途別の部品の種類は700種にも達するのです。この膨大なアイテムの在庫管理・商品発注は、すべてメインコンピュータで管理されています。そして各々スタッフは各自のコンピュータで、データが瞬時に確認、チェックできるシステムになっています。今、もっとも求められている、スピード化。テーリングではさまざまな市場ニーズにフレキシブルに対応できるフットワークの良さも魅カのひとつなのです。
発送(TRANSPORTATI0N)
工事・施工日程に合わせてスピーディーな配送納品。テーリングでは自社内に独自の発送システムを持ち全県下をネットワークし幅広いエリアヘの発送を可能にしています。
施工指導・アドバイス(ADVlCE)
私たちは商品について詳しいだけのエキスパートではありません。さまざまな排水処理の施工に立会、専門知識をもって指導、アドバイスを行っています。一般住宅排水処理工事はもちろんビッグプ□ジェクトに関しては初期プラン段階から参入し、最適な部品選択、コスト算出などプ□ジェクトをサポートしています。喜んでもらえる仕事の答えは、やはり現場にある。私たちの選んだプランニングが正しかったことを身をもって確かめるため、また、ひとつひとつの仕事のベストを尽くすため現場でのチャレンジが続きます。
アフターケア(AFTERCARE)
私たちのさまざまな製品は県下の広範囲で採用されています。その30余年にも及ぶ実績の中には当社の厳しい品質管理、サービスシステムが大きな信頼につながっているからにほかなりません。商品に対する要望や、クレーム処理など迅速をもってあたり、より良い商品開発と供給のためのフィードバックに努めています。また施工後の使用状況、問題点のチェックも重要な仕事のひとつです。私たちにとって生命の源でもある水と土を守り、自然と調和した地域環境開発を目指して、テーリングは、その社会的責任の重さをしっかりと受けとめ一層のサービスに努めています。
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